Drucker funktioniert nicht mehr

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reginanerb
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Drucker funktioniert nicht mehr

Beitrag von reginanerb » Mo 26. Feb 2018, 16:15

Es wurde schon lapidar angekündigt, dass es zu Problemen kommen kann, da das veraltete Druckmodul durch eine aktuelle Version ersetzt wurde; mein Betriebssystem ist Windows 7, 64bit und ich kann trotzdem nicht drucken. Danke für eine schnelle Lösung.

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KonzepteUndHeilkunst
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Re: Drucker funktioniert nicht mehr

Beitrag von KonzepteUndHeilkunst » Mo 26. Feb 2018, 16:57

Telefonat mit Anwender

Die Seitenansicht kann in heilpraxisLIFE einwandfrei angezeigt werden. Das Problem muss an anderer Stelle liegen. Ursachen können z.B. sein:

- Druckerpatronen leer, defekt oder nicht original
- Papierfach leer oder Papierstau
- Drucker nicht eingeschaltet oder vom PC aus nicht erreichbar
- fehlerhafte Druckertreiber installiert
Stefan Lackermeier
Heilpraktiker & IT-Berater
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